利用条件

1 : プライバシーポリシー

アトリエ・デ・ラングは、翻訳見積依頼にあたりご提供いただいた個人情報や翻訳内容を厳重に管理、保存し、提供者の同意なしに、第三者に開示･提供することはありません。
また、利用者もアトリエ・デ・ラングの見積書ならびに重要書類を第三者に提供しないことを約束します。
2 : 見積と発注

利用者が発注書を送付した場合は、アトリエ・デ・ラングの規約に同意したものとみなします。書面で両者の合意があった場合に限り、利用規約を変更することが可能です。
利用者が翻訳書類を提示しない場合は、見積書の提示価格は変更される場合がございます。
アトリエ・デ・ラングは、署名入り利用者の発注書を受領次第、翻訳作業を開始します。
アトリエ・デ・ラングは、手書き文字の原稿を受け付けません。
利用者は、翻訳にあたり、参考にすべき資料（用語集、過去の資料など）や留意事項を提供することを約束します。

3 : 納期

納期に関しましては、翻訳に必要な書類の全てが弊社に届いてから算定されます。
お見積もり時、予定納期日をお知らせ致しますが、翻訳作業に想定以上時間を要した場合、納期が延びる場合がございます。
しかしながら、アトリエ・デ・ラングは期日厳守に最大限の努力をする事を誓います。
遅延の際（配送時の遅れや不可抗力による遅れの場合を除く）、お客様からのご指摘がありました場合、アトリエ・デ・ラングは翻訳サービス代金を税込10％割引き致します。

4 : 変更およびキャンセル

原文内容の変更に関しましては、文書で変更内容をご連絡下さい。
改めて見積もりをお出しし、ご確認いただきます。
不可抗力によりお客様事由で翻訳作業の中断やキャンセルをせざるを得ない場合、翻訳作業が済んでいる箇所には全額、また残りの箇所に関しては30％の料金を頂きます。
また、作業済みの翻訳文書はお手元にお送りいたします。

5 : 料金および支払い

翻訳、校正、翻音サービス料金は、全てユーロ計算の税抜き価格となっております。
お見積りで4000ユーロを越えるご注文に関しましては、ご注文時に1000ユーロの前金を頂戴しております。
配達にかかる費用は、お客様負担となります。
お支払いにつきましては、納品後お支払い頂けます。
なお、請求書記載の期日から30日を越えてもお支払頂けない場合は違約金として、
現在の法定利率の1,5倍の違約金を頂戴致します。
未払い、文書の不正流布の場合には法廷処置をとらせて頂くこともございます。

6 : エラー、クレーム
納品後、訂正箇所が見つかりました場合、一週間以内に文書にてお知らせ下さい。
その際には、当該箇所を明確にご提示下さい。
微妙なニュアンスの違いや文体、語法の違いへの異議はお受け出来かねます。
また訂正箇所がありました場合、早急に訂正させて頂きますが、それによる翻訳料金の割引、返金はございません。
該当する請求書の金額に関して如何なる場合も、アトリエ・デ・ラングの責任は限られております。
8 : 訴訟

アトリエ・デ・ラングはインターネット上で送信されたデータへの海賊行為に対し、一切責任を負いません。
また納品後のお客様による文書使用に関しても、アトリエ・デ・ラングは責任、保証を負わない事とします。
本サービスの利用に関して訴訟の必要が発生した場合は、パリ商事裁判所（75）を合意管轄裁判所とします。